Chi c’è dietro RiVedi

Ivemind è una cooperativa con sede a Bolzano che sviluppa software gestionale per il retail e la sanità. RiVedi fa parte della piattaforma IVEmind, la stessa famiglia dei nostri programmi per il punto vendita e per la gestione dei clienti: stessi componenti, stessa infrastruttura, stessa attenzione alle regole italiane.

RiVedi è il terzo prodotto della piattaforma, dedicato ai negozi e agli studi di ottica: un mestiere particolare, a metà tra il negozio e la sanità. Per questo non abbiamo adattato un gestionale generico: abbiamo costruito le funzioni una a una sul lavoro reale dell’ottico, dal banco alla sala refrazione, dall’occhiale pronto da ritirare al Sistema Tessera Sanitaria.

RiVedi è nato e cresce in un’ottica vera, insieme all’optometrista e alla commercialista che ci lavorano. Le richieste concrete (una scheda cliente che si legge a colpo d’occhio, i preventivi con la scadenza, l’assistente lente nel preventivo, lo scadenzario dei fornitori) entrano nel gestionale, invece di restare in fondo a una lista.

Le regole italiane sono dentro il gestionale che usi ogni giorno: Sistema TS, IVA per tipo di articolo, fattura elettronica. I dati clinici dei clienti sono categorie particolari ai sensi dell’art. 9 del GDPR e li trattiamo come tali: cifrati con una chiave dedicata, visibili solo ai ruoli autorizzati, con ogni consultazione registrata.